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Service après vente
Instaurer une relation de confiance avec vous … c’est important. Avec Motoculture Odinot, vous êtes satisfait ou remboursé !
Le produit ne correspond pas à ce que vous désirez ? Vous avez la liberté de nous retourner gratuitement un produit qui ne vous convient pas sous 14 jours, grâce à notre garantie « satisfait ou remboursé »
Pour ce faire deux solutions s’offrent à vous, et dans tous les cas nous vous garantissons une réponse claire et adaptée !
Détendez-vous ! On s’occupe de tout
Réparation panne
Motoculture Odinot assure la réparation de votre matériel, qu’il soit sous ou hors garantie !*. Nous prenons en charge pièces, réparation, main-d’œuvre et déplacement**. Pour certaines installations fixes qui nécessitent un déplacement, nos techniciens assurent une intervention sur site. N’hésitez pas à consulter nos experts.
Notice d’utilisation
A distance, nos équipes vous guident pour la mise en service de votre matériel. Vous avez égaré votre notice ? Sur simple demande, nous vous en ferons parvenir un exemplaire dans les plus brefs délais.
Pièces détachées
Plus de 10 000 pièces détachées sont répertoriées et disponibles.
N’hésitez pas à formuler vos demandes.
Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens pour contacter notre service après-vente :
Téléphone
Par téléphone : +33 644 677 215
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
Adresse
Motoculture Odinot 80 Rue de Merville,
59190 Hazebrouck, France